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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
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Erro: Ha um problema na impressora ou no sistema de tinta

Microsoft Windows XP (64-bit)

Possuo uma impressora HP OfficeJet Pro 8600 ha  mais de um ano. Logo após uma impressão,  ela passou a a apresentar a mensagem: "ha um problema na impressora ou no sistema de tinta" e com isso não atende à nenhum trabalho de impressão e o menu da impressora fica inacessível por causa da mensagem.

Já troquei os cartuchos e ssa bendita não desaparece.

 

o QUE FAÇO?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Erro: Ha um problema na impressora ou no sistema de tinta

Olá @MARIABIU, bom dia amiga !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar corrigir essa falha...

 

Impressoras HP OfficeJet - Resolver o erro "Problema no sistema de tinta"

https://support.hp.com/br-pt/document/c03140690

 

Espero que ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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