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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro ao conectar com servidor

Photosmart b210a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia amigos estou com um problema com eprint quanto clico para entrar da erro de conexão com servidor , já abri uma conta na hp connected mas esta pedindo pra inserir minha impressora , devido esse erro não consigo o código , já fiz full reset  não deu certo continua já desativei o FireWire  e nada ,a impressora conectada a internet aqui de casa funciona normal pra impressão , tbm não consigo atualizar pela impressora tbm da o erro , baixei os drives pelo site da hp esta tudo atualizado ,não sei mais o que fazer, oque posso fazer  para resolver?

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Mensagem 2 de 2
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Erro ao conectar com servidor

Oi Sandropiropo,

 

Você está tentando imprimir pelo Celular ou HP Connecte pelo computador?

 

Se estiver tentando imprimir pelo computador no ePrint acesse o manual do Produto a partir da página 19.

 

Agora se estiver tentando imprimir pelo celular instale este programa HP Smart, depois é só adicionar a impressora, não precisa criar cadastro.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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