Erro de Impressão HP Desjekt F4180

Larysssa · ‎23-11-2017

De uns tempos pra cá, minha impressora não está imprimindo mais. Os cartuchos estão cheios, eu faço o passo a passo da impressão, ela começa o trabalho, porém no final a folha sai em branco, como se não houvesse tinta. Será que o cartucho pode ter secado? Precisa ter os cartuchos de colorido e preto e branco para impressão?

Ronaldo_Ferreir · ‎23-11-2017

Olá @Larysssa, bom dia amiga !

Não precisa ter exatamente os 2 cartuchos, basta ter 1 instalado para ela entrar no "modo cartucho reserva".

Se um dos cartuchos estiver vazio e apenas o outro tiver tinta, você precisa remove-lo para ela conseguir imprimir ok.

Se ainda assim não resolver, recomendo testes com um novo cartucho que deverá solucionar seu problema.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

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