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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro de Problema no cabeçote de impressão

em ‎09-10-2017 02:46 PM

Produto: Officejet pro 6830
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Erro de Problema no cabeçote de impressão, SO UTILIZO CARTUCHO ORIGINAL E ESTA OCORRENDO O ERRO CITADO A CIMA, MEU PRODUTO ESTA FORA DE GARANTIA ESTOU A A MAIS DE OITO MESES TENTANDO CONSERTAR O PRODUTO E NÃO CONSIGO NAO TEM AUTORIZADA HP NO MEU ESTADO E AS ASSISTENCIA TECNICAS ESPECIALIZADAS EM IMPRESSORA  NÃO QUEREM CONSERTAR ALEGANDO QUE NÃO CONSEGUEM A PEÇA. PRECISO DE UMA ORIENTAÇÃO DE COMO DEVO PRCEDER PARA CONSERTAR MINHA IMPRESSORA. 

GRATA E NO AGUARDO DE ORIENTAÇÃO 

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Reitor
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Erro de Problema no cabeçote de impressão

em ‎10-10-2017 06:24 PM

Oi Andreiapolli,

 

Neste caso, entre em contato com uma dessas assistências, eles vão poder ajudar na troca do cabeçote de impressão:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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