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Erro de cabeçote de impressão com defeito

HP OFFICEJET Pro 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  Estava imprimido um documento quando no display apareceu da impressora a seguinte mensagem de erro:

Há algum problema com o cabeçote de impressão.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 28176 6109 8176
Mensagem 2 de 2
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Erro de cabeçote de impressão com defeito

Olá @NobreSena, muito boa tarde a ti !

 

Siga os testes completos indicados no documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6230-eprinter-series/5390318/model/5390319/doc...

 

Caso não resolva, deverá encaminhá-la para que um técnico verifique.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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