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Erro de cartucho
em 28-03-2017 10:58 AM
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Erro de cartucho
em 28-03-2017 01:08 PM
Olá @Carolinalima,
Agradecemos pela postagem
Há o procedimento abaixo que é compatível com a falha mencionada
Realize os mesmos e nos informe
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Erro de cartucho
em 28-03-2017 02:21 PM
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Erro de cartucho
em 29-03-2017 12:58 PM
Olá @Carolinalima,
Obrigado pela descrição
O mesmo é original HP ? É deste modelo realmente ?
Se ambas informaçoes forem conforme acima, pode ser algo na impressora.
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Erro de cartucho
em 29-03-2017 01:42 PM
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Erro de cartucho
em 31-03-2017 01:07 PM
Olá @Carolinalima,
A impressora está em garantia ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Erro de cartucho
em 25-10-2017 02:20 PM
Não, não sei mais o que faço, vi videos de muita gente reclamando desse modelo pelo mesmo motivo.
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Erro de cartucho
em 26-10-2017 06:02 PM
Oi Carolinalima,
Apenas o cartucho preto não está sendo reconhecido?
Qual o modelo e a validade gravado no cartucho?
Chegou a testar com outro?
Trabalho para HP