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Erro de digitalização

HP Photosmart C4680
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou tentando fazer digitalização na minha impressora HP Photosmart C4680, porém está aparecendo escrito "Erro de digitalização. Tente digitalização do PC ou ver documento". Pede para pressionar OK novamente e volta para a tela de inicio. A luz de digitalizar não está aparecendo.

 

Como faço para poder funcionar?

 

Aguardo resposta, obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
30495 29899 6325 8472
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Erro de digitalização

Olá @Mathz, bom dia !

 

Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 
Se não resolver, reinstale com o programa completo do site HP:
 
Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4600
 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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