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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro de digitalização

HP Photosmart C4680
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou tentando fazer digitalização na minha impressora HP Photosmart C4680, porém está aparecendo escrito "Erro de digitalização. Tente digitalização do PC ou ver documento". Pede para pressionar OK novamente e volta para a tela de inicio. A luz de digitalizar não está aparecendo.

 

Como faço para poder funcionar?

 

Aguardo resposta, obrigado

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Erro de digitalização

Olá @Mathz, bom dia !

 

Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 
Se não resolver, reinstale com o programa completo do site HP:
 
Softwares e drivers completos do multifuncional HP Photosmart série C4600
 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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