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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Erro de memória suprimento 10000 modelo HP laserjet 1536

Microsoft Windows 7 (32-bit)
A impressora sinaliza no visor: erro de memória suprimento 10000. Inicialmente estava puxando as folhas tortas e em seguida amassando as folhas durante a impressão. Logo, sinaliza tal erro de memória, sendo que as vezes nem acende o visor. Coincidentemente hoje a limpei com um pano úmido pois estava muito empoeirada.
Será que tem alguma relação o defeito com a limpeza? Pois antes da limpeza ja estava puxando as folhas tortas.
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Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro de memória suprimento 10000 modelo HP laserjet 1536

Oi Elisapadilha,

 

O erro começou quando?

Você costuma usar toner recarregado ou sempre troca?

 

Imprima o relatório de informações dos suprimentos, algumas vezes o toner atingiu o limite de impressões e acaba apresentando essa mensagem:

  • No Painel da impressora toque em Configuração.
  • Depois Menu Relatórios e procure Status dos suprimentos.
  • Imprima este relatório e veja se algum toner atingiu a quantidade de impressões.

Também pode haver uma falha de comunicação com um dos cartuchos de impressão. No código de erro, o "X" indica qual cartucho de toner é a causa do erro:  0 = preto , 1 = ciano, 2 = magenta, 3 = amarelo

  • Desligue e religue a impressora.
  • Verifique se o cartucho de toner foi instalado corretamente.
  • Remova e, em seguida, reinstale o cartucho de toner.
  • Caso as medidas acima não resolvam o erro, substitua o cartucho de toner.

Se estiver tudo normal, veja se restaurando as configurações de fábrica volta a funcionar:

  • Toque novamente em Configurações e depois Menu Serviço.
  • Procure Restaurar padrões.

OBS.: Lembrando que depois deste, procedimento a impressora terá que ser reconfigurada.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Essa resposta foi útil? Sim Não
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Oi Elisapadilha,

 

O erro começou quando?

Você costuma usar toner recarregado ou sempre troca?

 

Imprima o relatório de informações dos suprimentos, algumas vezes o toner atingiu o limite de impressões e acaba apresentando essa mensagem:

  • No Painel da impressora toque em Configuração.
  • Depois Menu Relatórios e procure Status dos suprimentos.
  • Imprima este relatório e veja se algum toner atingiu a quantidade de impressões.

Também pode haver uma falha de comunicação com um dos cartuchos de impressão. No código de erro, o "X" indica qual cartucho de toner é a causa do erro:  0 = preto , 1 = ciano, 2 = magenta, 3 = amarelo

  • Desligue e religue a impressora.
  • Verifique se o cartucho de toner foi instalado corretamente.
  • Remova e, em seguida, reinstale o cartucho de toner.
  • Caso as medidas acima não resolvam o erro, substitua o cartucho de toner.

Se estiver tudo normal, veja se restaurando as configurações de fábrica volta a funcionar:

  • Toque novamente em Configurações e depois Menu Serviço.
  • Procure Restaurar padrões.

OBS.: Lembrando que depois deste, procedimento a impressora terá que ser reconfigurada.

Rodolfo A
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação