Erro de politica de drivers NT 4.0 no windows Server 2008 R2

[Twmendes]

Bom dia, 

Tenho 3 impressoras em minha rede, duas impressoras são são conectadas em computadores da rede por USB e instaladas no servidor por compartilhamento. E uma HP LaserJet Pro MFP M127fn que é de rede. 

Esta em questão, na realização da instalação ocorre o erro de instalação no driver:

"Printer driver was not installed. The printer driver is not compatible with a policy enable on your computer that blocks NT 4.0 drivers"

Preciso de um suporte para solucionar o problema haja visto que esta é a impressora mais importante da empresa e com maior fluxo de atividade.

feito a tentativa de instalar os drivers para win server 2008, win 7 e win server 2012, mas sem sucesso.

a impressora não aparece no gerenciador de dispositivos pois a instalação é feita pela rede e não há a possibilidade de utilização da mesma por USB pois a distancia onde a mesma se faz necessária não alcança o servidor.

Na busca de impressoras pela rede a mesma aparece e é possivel a instlação dela em outras maquinas de nossa empresa.

[Rodolfo_A]

OI Twmendes, 

Baixe este utilitário Automatically diagnose and fix Windows USB problems, utilize este programa com a impressora conectada ao computador.

Depois veja se consegue concluir a instalação.

[Twmendes]

Vou ao local na segunda -feira e tento realizar o procedimento informado. Assim que realiza-lo posto a informação aqui.

[Twmendes]

Bom dia, 

fiz o procedimento pedido e ocorreu o seguinte erro.

quando eu utilizo o driver generico já utilizado anteriormente ele instala mas na hora de enviar uma pagina para a impressora ocorre o seguinte erro.

quando eu tento instalar o driver no disponibilizado no site da HP ocorre o erro:

Se eu tento utilizar somente o driver basico ocorre o erro:

Depois disso tudo eu resolvi criar uma maquina nova e coloquei o windows server 2008 R2 e realzizei todas as atualizações.

tentei instalar o driver da HP com a impressora conectada a usb e ocorre o seguinte erro.

No windows update da noa maquina tem 3 drivers da HP 

porem quando é iniciado a instalação do update ocorre o erro:

Ao fim de tudo a impressora foi instalada somente no servidor novo com o driver generico que já vem no windows, e somente pela rede. até o momento não conseguimos solucionar o problema e não temos idéia de como proceder, já que não é uma opção manter esse servidor que eu criei somente para teste.

[Twmendes]

UP!

Alguma ajuda????