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Erro em configurar email para digitalização em HP officejet 7612

Impressora HP officejet 7612
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Boa tarde, tenho um problema na configuração de dois emails para digitalizações de documentos da impressora HP officejet 7612.

O estranho é que já consegui confirgurar o meu email pessoal, mas não consigo configurar os emails pessoais e profissionais do meu marido. Todos os emails são gmail, o meu inclusive já tentei em vários computadores e nem todos deram para configurar.

Tentei congurar a firewall mas sem sucesso continua a dar este erro. Consegue ajudar-me a fazer a configuração dos emails?

 

Obrigada.

Ana Lima

 

problema configuração email.png

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Erro em configurar email para digitalização em HP officejet 7612

Oi PedroNunes76,

 

Conseguiu cadastrar o e-mail para digitalização?

 

Verificou as configurações da conta do gmail na Guia de digitalização?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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