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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
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Erro impressão

Minha HP 2546 vive constamente em estado de erro eu quase nunca consigo imprimir algo, já não sei mais o que fazer.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
30495 29899 6325 8472
Mensagem 2 de 3
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Erro impressão

Olá @Arimatéia, bom dia !

 

Tem uma série de fatores que podem causar isso:

 

1 - Uso de cartuchos recarregados;

2 - Firmware desatualizado;

3 - Necessidade de limpeza interna.

 

- Me informe primeiro qual a versão de windows que ela está instalada, exemplo...Windows 10 - 64 bits.

- Se usa cartucho original ou recarregado ?

- Como ela está ligada...via cabo USB ou WiFi ?

 

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Mestrando
Mestrando
460 453 32 114
Mensagem 3 de 3
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Erro impressão

Olá,

 

Para ajudar melhor precisamos saber que tipo de erro,   Luzes piscando, mensagem na tela do computador, etc.  Assim poderemos direcionar a melhor solução.

 

Por hora segue um link para sua consulta rapida, talvez voce mesmo encontre a solução:

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2540-All-in-One-Printer-series/5285095/...

 

 

espero que ajude.

 

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