Erro na Instalação da impressora LaserJet 100 colo MFP M175nw

[PauloMynssen]

Não consigo instalar a impresso HP LaserJet 100 color MFP M175nw - 

Dá o mesmo erro. Abaixo.

Ocorreu um problema ao preparar instalação do software em seu sistema.
Reinicie o computador e execute este instalador novamente. Se o problema persistir, verifique o site de suporte de seu produto.
MSIExec command: /i "C:\Users\Paulo Mynssen\AppData\Local\Temp\7zs0E87\Setup\Core\CSI_hpbDDService\hpbDSService.msi" /qn
REBOOT=ReallySppress
Path: <empty>
Return code: 1612

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @PauloMynssen, boa tarde amigo !

Me informe exatamente qual a versão do seu Windows para que lhe ajude.

No aguardo amigo

[PauloMynssen]

Ronaldo,

Windows 10.

Funcionava corretamente no 7.

No 10 não instala. 

Dá sempre esse erro.

[PauloMynssen]

Ronaldo,

Segue abaixo a tela do erro.

Windows 10.

[Ronaldo_Ferreir]

@PauloMynssen

Tente instalar com esse programa do site HP:

Solução completa de software e driver do HP LaserJet Pro M175nw

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL38952/kj-95222-3/CLJ_MFP_M175_N_sw_win_full_solution-acf...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[PauloMynssen]

Ronaldo,

Eu tinha baixado este link. Mais, mesmo assim baixei o seu, e contunua dando o mesmo erro.

[Ronaldo_Ferreir]

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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