Erro na instalação impressora HP Deskjet InkAdvantage 3516

[L-CUNHA]

Olá, eu estive lutando com o Windows 10 tentando obter o meu HP InkAdvantage 3516 instalado. A impressora está na lista aprovada pela HP para o Windows 10. Normalmente, ao tentar instalar o driver, recebo a mensagem "Chamada para DriverPackageInstall retornou o erro 1627 para o pacote 'C: \ Arquivos de Programas \ HP \ HP Deskjet 3510series\ DriverStore \ Pipline \ hpvpl09.inf.

Já fiz todos os procedimento citados nas soluções HP com de outros foruns, limpeza ccleaner e antivirus, porem nada resolv

[RoseliS]

Olá @L-CUNHA

Atualize o firmware da impressora e tente instalar usando somente o driver b ásico para ver se instala.

Download

Roseli S.

[L-CUNHA]

RoseliS(Suporte), 

A impressora não esta instalada e não sei como atualizar o Firmware da impressora sem a mesma estar instalada.

Grato

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@RoseliS escreveu:

Olá @L-CUNHA

Atualize o firmware da impressora e tente instalar usando somente o driver b ásico para ver se instala.

Download

Roseli S.

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[RoseliS]

Oi @L-CUNHA

Vê se você consegue instalar ela em modo de compatibilidade, como neste exemplo: http://ow.ly/Vz5he

Utilize o driver básico de uma versão anterior ao Windows que está usando agora.

Verifique se ocorre o mesmo erro.

Roseli S.

[L-CUNHA]

Não resolveu, esta impressora (HP Ink Advantage 3516) estava instalada no meu notebook Acer V3-571-6682, Windos 10 Home a mais de 3 anos e sempre funcionou perfeitamente.

Creio que houve atualização do Windows, e a partir dai a impressora não funcionou mais, desinstalei e fui instalar o softwear novo para windows 10 do site da HP e dai não consigo instalar, dando o alarme informado.

O meu Windows tambem não esta aceitando atualização do pacote 1607, dando erro 0x800703f1.

[RoseliS]

Oi @L-CUNHA

Desative o Firewall do Windows e o antivírus se tiver e tente instalar novamente usando o driver básico do site.

Se o erro persistir, teste instalar a impressora em outro PC de mesmo sistema e veja se ocorre o mesmo erro.

Roseli S

[L-CUNHA]

Bom dia!

Executei os precedimentos mas não funcionou, continua dando o mesmo erro. Em outro computador instalou normalmente.

[RoseliS]

Oi @L-CUNHA.

Qual o outro sistema que ela conseguiu ser instalada?

Teste desativar, antivírus, firewall e tente instalar novamente em modo de compatibilidando com o driver básico compatível com o Windows 8.1

Roseli S.