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Estudante
Estudante
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Erro na instalação

HP D1660
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá.

Comprei um CPU novo e quando vou começar a instalação da impressora HP 1660, logo no início, quando está averiguando o sistema, é interrompido e diz que o computador "não tem o suporte de hardware necessário para permitir a conclusão de uma instalação USB".

Mas as portas USB estão funcionando normalmente.

Aí eles orientam, se o computador tiver conectores USB físicos, ativá-lo no BIOS. Bom, fui lá e fala que está "enable", aparentemente tudo normal. Vocês tem alguma ideia do que pode está acontecendo?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Erro na instalação

Olá @Madsonpm!

 

Baixe o arquivo clicando no link abaixo:

 

DRIVER D1660

 

Após baixado, descompacte o driver para uma pasta e apague um arquivo chamado "usbready".

Execute a instalação novamente.

 

WendreySc

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