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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro na leitura de cartucho

plotter hp 500ps

Boa tarde, tenho uma plotter HP 500ps e o cartucho magenta está aparecendo um X, pode me ajudar?

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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Erro na leitura de cartucho

Oi aninhaespinola,

 

Neste caso recomendo entrar em contato direto com o suporte para Plotters neste telefone abaixo:

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Seg. a Sex horário comercial

 

Plotters opções (3, 2, 3)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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