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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
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Erro no cartucho de impressão

HP PHOTOSMART D110
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, minha impressora recentemente apresentou um problema " Erro em um dos cartuchos de impressão ", eu limpei as entradas de contato, verifiquei se estava entupido, comprei até 2 cartuchos novos, e o problema persiste, e também resetei a máquina, e o problema ainda persiste, o que eu faço ? 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Erro no cartucho de impressão

Olá @Kaique123, boa tarde amigo !

 

Os cartuchos são originais ou recarregados ?

Se forem recarregados, o ideal seria testar com um cartucho original.

 

Siga ainda os procedimentos do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02742853

 

Se tiver alcool isopropílico para as limpezas e melhor.

O resultado com esse tipo de algo é mais satisfatório.

 

Se ainda assim não resolver e como já testou com outros cartuchos, caracteriza uma falha física na impressora e nesse caso deverá encaminha-la para uma assistencia técnica para analise detalhada.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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