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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Esqueci minha senha do EWS

DeskJet 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Eu esqueci o login e a senha para logar no EWS da minha impressora DeskJet 2675. Como posso resetar ?
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Mensagem 2 de 3
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Esqueci minha senha do EWS

Oi Danielsilva123, 

 

Restaure as configurações de rede para ver se consegue acessar o EWS:

 

Mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo por três segundos.

 

Imprima uma página de informação da impressora, para pegar o IP e tentar entrar no EWS, para imprimir é só pressionar o botão Informações até iniciar a impressão da página.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Esqueci minha senha do EWS


@Rodolfo_A escreveu:

Oi Danielsilva123, 

 

Restaure as configurações de rede para ver se consegue acessar o EWS:

 

Mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo por três segundos.

 

Imprima uma página de informação da impressora, para pegar o IP e tentar entrar no EWS, para imprimir é só pressionar o botão Informações até iniciar a impressão da página.


 

Ja havia tentando isto e nao pega continua com a senha

 

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