F 4480 cuspindo papel à toa

[ogrutamuat]

Estou com uma impressora de um cliente, que quando ligo ela puxa o papel e cospe sem imprimir nada, indefinidamente. Já fiz limpeza dos rolamentos, já lubrifiquei o eixo do carro, e verifiquei o sensor de papel. Olhei aquele relojinho transparente que roda dentro de um sensor também.  Parece estar tudo no lugar. Também tentei fazer aquele reset básico, de ligar com o botão do papel pressionado (não lembro se é exatamente isso, mas fiz como sugerido aqui no fórum), mas nada resolveu este problema. Agradeço qualquer dica que possa me ajudar.

[Fabio_L32]

Olá @ogrutamuat,

Agradecemos pela postagem

Tente os procedimentos abaixo como alternativas:

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-F4400-All-in-One-Printer-series/3742084/model/3742085...

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-F4400-All-in-One-Printer-series/3742084/model/3742085...

Espero ter ajudado

Att,

[MAGRÃOSMV]

Bom dia! provavelmente ela também está fazendo barulho, uns estalos, na maioria das vezes este defeito ocorre por ter quebrado o "ATUADOR" , esta peça fica no no mesmo eixo do que voce chamou de reloginho, só que na outra extremidade, ela tem uma orelinha que costuma quebrar, dá uma verificada!

[ogrutamuat]

Acho que o nome correto é disco encoder né Magrão? rsrsrs. Olha eu já tinha até cojitado essa possibilidade de ser o atuador, mas ela não tá dando estalos não, e parece que o bichinho tá inteiro. A última coisa que fiz na impressora foi trocar a fita encoder, que tava com uma falha, daí agora parece que mudou um pouco o comportamento: não tá mais cuspindo papel com força, tá puxando automaticamente, assim que ponho uma folha. Daí o papel roda bem devagar e para no meio do camninho, dando mensagem de erro de papel e no cartucho preto. Qd. pressiona para desligar ela temina de empurrar o papel para fora, mas não desliga. Bichinha é muito temperamental. Tô já jogando ela da janela do quinto andar. grrrrr 😉

[ogrutamuat]

Olha Fábio, infelizmente não aparece qualquer opção para atualização da firmware da minha impressora. Talvez seja outro link não? Ou talvez um reset resolvesse o problema.. como fazer?

[Fabio_L32]

Olá @ogrutamuat,

Tente este procedimento do post abaixo

http://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Reset-na-F...

Espero que ajude

Att,

[MAGRÃOSMV]

Este problema está ocorrendo logo ao ligar a maquina ou quando manda imprimir ou copiar? 

Se estiver ocorrendo logo ao ligar a maquina , pode trocar o atuador, pois, quando ele não quebra na parte de cima ele trinca embaixo!