FALHA NA DIGITALIZAÇÃO de NEGATIVOS NO WIN XP

[AntonioMauricio]

oLÁ,  depois de sofrer bastante  ontem, para conseguir fazer funcionar a digitalização de slides,   precisei agora,  digitalizar outros negativos, e o scaner recomeçou a me judiar...

Após o comando digitalizar negativos, ele escaneia  somente com a parte debaixo do scanner, copiando o negativo e o interior da tampa tma. iSSO SIGNIFICA QUE A a lampada e o scaner superior não estão acionados.

Tento mudar  isso no menu, mas a opção digitalizar originais do vidro é a unica dispónivel, pois a opção de digitalizar filmes e negativos está ali mas estão desabilitadas.

Para resolver o problema dos slides,desinstalei todos os programas HP, e reinstalei o do site,  4500 full,.  desprezando a instalação do Cd.

{MAS E AGORA, COMO FAÇO PARA VOLTAR A DIGITALIZAR OS NEGATIVOS?  há alguma instalação na qual funcione tudo direitinho?

Meu windows XP 32 bits(estou usando o Xp porque não consigo faze-lo funcionar no windos 7). Não consigo nem instalar.

peço a gentileza de nos informar como resolver esse problema..
Obrigado.

Ah, em tempo, tentei  marcar a indicação de que a solução foi aceita, bem como o sinal de positivo, no problema anterior, mas o site parece travar e não completa..

[Xandy_73]

Boa tarde,

Digitalizar slides ou negativos
Você pode usar o adaptador de materiais transparentes HP Scanjet opcional (TMA) para digitalizar
35 mm slides ou negativos.

Para isso, use o software HP Scanning em vez de ss botões de digitalização.

Para obter mais informações sobre o TMA, consulte TMA - hp scanjet 4500c / 5500c
Na Ajuda do software HP Photo & Imaging.

O fato de não conseguir instalar ele no windows 7 está aqui.

Produtos não compatíveis

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=77353&docLocale=pt_BR&docId=emr_na-c0351...