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Estudante
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312 Exibições
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FOLHA BRANCA

em ‎18-09-2017 12:02 AM

Bom pessoal eestou com pobrelmas na hora de imprimir,tento imprimir qualquer coisa e a folha sai branca ,meu cartucho esta carregado,ja tentei de tudo '-' até as teclas de ajuda da propia impressora . antes de carregar o cartucho funcionava normalmente mas depois dessa recarga a folha só esta saindo branca .

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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FOLHA BRANCA

em ‎19-09-2017 10:17 AM

Olá @GaaKenny999!

A HP não recomenda fazer recarga nos cartuchos porque pode prejudicar o funcionamento da impressora ou a impressão pode sair falhada ou em branco.

Para resolver essa falha, sugiro que troque os cartuchos por novos e originais HP.

WendreySc

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