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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎01-04-2014
Mensagem 1 de 3 (166 Exibições)

Falha ao baixar drive

Boa noite!!

 

Há 2 dias tento baixar o drive da impressora hp deskjet f4180 e não obtenho êxito. Tenho essa impressora desde 2008 e essaé a 1ª vez que isso acontece.

 

Estou seguindo todo o procedimento corretamente, mas quando o download é finalizado, clico em executar, aparece a mensagem "arquivo corrompido".

 

Por favor,  preciso de ajuda.

 

Grata pela atenção!

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Professor Regente
Mensagens: 3.470
Membro desde: ‎28-12-2011
Mensagem 2 de 3 (156 Exibições)

Re: Falha ao baixar drive

Olá Dany, bom dia

 

tente executar direto do site, não tente baixar.

 

https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-74809-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

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Professor Regente
Mensagens: 3.470
Membro desde: ‎28-12-2011
Mensagem 3 de 3 (147 Exibições)

Re: Falha ao baixar drive

Oi Dany, 

 

Conseguiu executar o arquivo direto do site da HP?

tente baixar em outro local, pode ser o nivel de segurança da rede ou PC, está corrompendo os arquivos do pacote.

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