Falha ao imprimir

[Mgarrido]

Instalei 2 cartuchos 662, o black e o color. Ao imprimir a página de teste observei que todas as linhas apresentam problemas de impressão. segui os passos informados para alinhamento e limpeza, não foi resolvido o problema, minha conexão é wifi.

[WendreySc]

Olá @Mgarrido!

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Deixe somente o cartucho preto dentro dela, feche a tampa e mande imprimir. Como saiu?

Depois deixe somente o cartucho colorido dentro dela, feche a tampa e mande imprimir. Como saiu?

Use um pano úmido para limpar o local onde sai tinta dos cartuchos e limpe os slots onde eles são encaixados.
Também faça os procedimentos do link abaixo:

IMPRESSÃO RUIM

WendreySc

[Mgarrido]

Olá WendreySc!

[Mgarrido]

Boa tarde WendreySc. Inseri dois cartuchos novos ontem. Já fiz a limpeza dos terminais, como vc mencionou. Vou tentar o procedimento de imprimir com apenas um cartucho de cada vez. Agradeço

[WendreySc]

Ok @Mgarrido!

Aguardo o seu retorno.

WendreySc