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Falha ao imprimir

HP 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalei 2 cartuchos 662, o black e o color. Ao imprimir a página de teste observei que todas as linhas apresentam problemas de impressão. segui os passos informados para alinhamento e limpeza, não foi resolvido o problema, minha conexão é wifi.

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
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Falha ao imprimir

Olá @Mgarrido!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Deixe somente o cartucho preto dentro dela, feche a tampa e mande imprimir. Como saiu?

Depois deixe somente o cartucho colorido dentro dela, feche a tampa e mande imprimir. Como saiu?

 

Use um pano úmido para limpar o local onde sai tinta dos cartuchos e limpe os slots onde eles são encaixados.
Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

IMPRESSÃO RUIM

 

WendreySc

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Falha ao imprimir

Olá WendreySc!

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Falha ao imprimir

Boa tarde WendreySc. Inseri dois cartuchos novos ontem. Já fiz a limpeza dos terminais, como vc mencionou. Vou tentar o procedimento de imprimir com apenas um cartucho de cada vez. Agradeço

Ex-HP
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Falha ao imprimir

Ok @Mgarrido!

 

Aguardo o seu retorno.

 

WendreySc

 

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