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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Falha na impressão

HP Deskjet GT 5822
macOS 10.12 Sierra

Uma otima impressora , porem quando imprimo pelo celular Iphone a impressão sai colorida , mas quando imprimo pelo Macbook Air a impressão sai preto e branco .

Estou imprimindo um desenho que fiz no PowerPoint .

 

1 RESPONDER 1
Tutor Tutor
Tutor
16 16 1 2
Mensagem 2 de 2
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Falha na impressão

Olá @EJM!

 

No proprio software que está realizado a impressão é  possivel configurar.

Ao colocar para imprimir configure na pré visualização e desabile a opção PB(preto e branco).

 

Eu trabalho para a HP.
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