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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
163 Exibições
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Falha na impressora

HP Officejt Pro 8600 Plus
Microsoft Windows XP

Hoje ao ligar a multifuncional apareceu a mensagem - " falha na impressão - há um problema na impressora ou no sistema de tinta".

Desliguei e liguei novamente, fiz diversos procedimentos que estavam no site - limpeza da parte de cobre dos cartuchos, retirada do carro dos cartuchos, reencaixar o cabeçote de impressão 3 x, mas nada.

 

Gostaria de saber qual a solução para o meu problema.

 

Adriano.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,245 2,792
Mensagem 2 de 2
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Falha na impressora

Olá @C91

 

A impressora está em garantia de fábrica?

Utiliza cartuchos recarregados?

Teste realizar os procedimentos indicados no link e atualizar o firmware dela.

 

Erro "Falha no sistema de tinta"

 

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Roseli S.

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