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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Falha no dispositivo ou no sistema de tintas hp 8620

Impressora e-Multifuncional HP Officejet série 8620
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Na maioria das vezes ao tentar enviar um arquivo a impressora me aparece o erro FALHA NO DISPOSITIVOU OU NO SISTEMA DE TINTAS. Ja levei em dois tecnicos mais eles não sabem o que fazer. Ja resetei, mas nao tem jeito. de 20 folhas imprime uma. eE ainda com uma falha sempre no mesmo local.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,957 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
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Falha no dispositivo ou no sistema de tintas hp 8620

Olá @KS24, boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver esse problema:

 

Impressoras HP OfficeJet - Resolver o erro "Problema no sistema de tinta"

https://support.hp.com/br-pt/document/c03140690

 

Se não resolver, me informe sua cidade que vou lhe indicar uma empresa de reparos para verificação do sistema de tintas.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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