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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
142 Exibições
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Falha

Officejet 7500A wide format
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não reconhece a existência de papel no compartimento. Indicando no visor a mensagem de: sem papel , coloque papel na impressora. Observa-se que o rolete baixa , mas não traciona.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,050
Mensagem 2 de 2
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Falha

Olá @Ermindo, muito boa tarde a ti !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver esse problema:

 

Impressoras HP Officejet série 7500A (E910a e E910c) e-All-in-One de grandes formatos - Mensagem de erro "Sem papel" e o equipamento não puxa ou alimenta papel

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-7500a-wide-format-e-all-in-one-printer-series-e910...

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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