Falhas impressão Designjet 111

[DaniloKadois]

Boa tarde,

Possuo uma HP DEsignjet 111, está apresentando o seguinte problema: 

- Riscos e falhas na impressão,  com um tom meio roxo;

- Impressão para na metade.

No Display:

- Fica piscando uma luz amarela;

- A "ponta" da caneta preta fica piscando;


O que já foi feito:

- Fizemos a troca da cabeça de impessão e do cartucho (preto),

    mas mesmo assim continua dando falha na hora de imprimir.

Fico no aguardo do retorno.

D. Oliveira

[RoseliS]

Olá @DaniloKadois

Este problema já foi resolvido?

Se não, dê uma olhada nas informações do link abaixo:

A luz amarela da impressora está piscando

Roseli S.