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Folhas manchando

LAserjet CP1025nw color
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia... Comprei uma laserjet CP1025nw color  há poucos meses (03), tirei poucas cópias e após um atolamento de papel (que foi removido conforme orientação do manual)... a partir dai as cópias tiradas em modo "papel brilhante 111 a 130 gr", ficam com o lado esquerdo da folha manchada de toner preto e com amassamento.

4 RESPOSTAS 4
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Folhas manchando

Oi LeonirPereira,

 

Todas as impressões ficam com essas manchas até mesmo em papel comum?

 

A impressora está ligada direto na tomada, estabilizador, no-break ou filtro de linha?

 

Deixe o equipamento conectado direto na tomada de mesma voltagem, pode ser que o fusor não esteja esquentando o suficiente para derreter o pó e fixar na folha.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Folhas manchando


@Rodolfo_A escreveu:

Oi @LeonirPereira,

 

Todas as impressões ficam com essas manchas até mesmo em papel comum?

 

A impressora está ligada direto na tomada, estabilizador, no-break ou filtro de linha?

 

Deixe o equipamento conectado direto na tomada de mesma voltagem, pode ser que o fusor não esteja esquentando o suficiente para derreter o pó e fixar na folha.

 

 

 

 


Olá Rodolfo, Boa Noite... Obrigado pelo contato que fez comigo.

Respondendo a suas perguntas.

- Nem todas as impressões  ficam com "as mesmas manchas" ela parece migrar entre uma folha e outra..... No papel comum não aparecem, fica uma cópia sem problemas.

- A Impressora fica ligada direto na tomada. Porém, a impressora é ligada quando necessito de  cópias e "normalmente" a desligo após o uso.

 

Farei esse teste e a deixarei direto na tomada para observar....

 

Obrigado.... Boa Noite.

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Folhas manchando

Oi LeonirPereira,

 

Fico aguardando seu retorno.

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Folhas manchando

Nao sou leonir pereira
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