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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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HP 2050 deskjet não copia a página toda

HP 2050A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, boa tarde, boa noite pessoal!

 

Depois de tentar de tudo, vídeos na internet, sites da hp, entre outros (fora procurar um técnico pois a impressora nunca foi aberta), estou tentando o fórum.

 

A cópia não está de acordo com os padrões de quando eu adquiri a impressora, fica cortando um trecho , na parte da margem inferior. 

 

Antes, tudo funcionava normalmente, até que eu mudei pra o win10. mas depois até no win7 continua com esse problema.

 

Por favor, se alguem puder me anjudar desde já agradeço.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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HP 2050 deskjet não copia a página toda

Olá @Oliveira30.

 

com base nas informações, esta impressora possui padrão de cópia para papel Carta que é menor que A4, por este motivo corta a margem.
Uma solução alternativa é fazer uma digitalização e depois imprimir.


Nas configuração da folha, crie um tamanho personalizado.  Coloque as medidas da folha A4 e tire uns 5 ou 7mm da altura da folha. Tente imprimir novamente A4 é 21x29,7. teste colocar 21x29,0.

 


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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