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Estudante
Estudante
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HP 2136 - erro direto e nao digitaliza

hp 2136
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho uma HP-2136 que só serve como peso de papel, pois desde que comprei só dá erro...imprime a hora que quer, não dogitaliza..a todo momento diz que não tem comunicação com o computadro, e por isso nao consigo instala-la corretamente. Quero uma soluçao!!!

1 RESPONDER 1
Professor
Professor
1,566 670 265 546
Mensagem 2 de 2
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HP 2136 - erro direto e nao digitaliza

Olá Celsito,

 

Sinto muito que esteja tendo esses problemas mais isso é muito comum em produtos que infelizmente não acompanham cabo na caixa pois muitos cabos USB que estão a venda no mercado são de baixa performance e muitas vezes nem mesmo os vendedores sabem a diferença.

 

Para resolver seu problema procure em lojas ou na internet por um cabo USB High Speed padrão A/B, geralmente eles tem esse selo aqui:

hi-speed-usb-logo.png

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
Essa resposta foi útil? Sim Não
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