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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
129Exibições
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HP 2136

HP DeskJet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não consigo imprimir nada localizo impressora, seleciono e mando imprimir a impressora recebe o comando imprimi mas nada é escrito na página, a folha saí em branco. Comprei faz pouco a impressora no começo ela imprimia normalmente mas de repente parou completamente de colocar as letras no papel. Já troquei de cartucho sempre original e NADA. Não vou perder o dinheiro gasto numa que deveria ser uma ótima impressora home como todas as HP de tive, solicito ajuda. Obrigado

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP 2136

Olá @Avalli, boa tarde !

 

Tente um reset geral na impressora pra ver se resolve:

 

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancelar e Cópia colorida.

Retire o cabo de energia durante 30 segundos com os botões ainda pressionados.

Reconecte o cabo de energia, assim que o Led da impressora acender solte os botões.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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