Olá @ALSB1968, boa tarde amigo !
Seja bem vindo ao fórum HP !
🙂
Olha, placa mãe eu acredito que não seja viu amigo...é mais fácil ser algo do carro mesmo.
Antes de tudo, recomendo que atualize o firmware dela (caso esteja desatualizado):
Atualização de firmware das impressoras multifuncionais HP Deskjet série 2540/HP Deskjet Ink Advantage série 2540
|
CEP1FN1547AR |
2.8 MB |
5 de fev de 2016 |
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/congo/DJ2540IA_R1547A.exe
Depois de atualizar, reinicie a impressora.
Veja ainda esse documento sobre o tema:
Impressoras HP Deskjet 2540 e HP Deskjet Ink Advantage - A luz de atenção e ambas as luzes de cartucho de tinta piscam (congestionamento do carro de impressão)
http://support.hp.com/br-pt/document/c03896362
Se tudo isso não resolver, por eliminação, eu apostaria no carro de impressão dela.
Espero ter ajudado de alguma forma amigo !
🙂
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.