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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
635 Exibições
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HP 2546 no Win 10

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sempre que desligo e ligo minha impressora HP 2546, o Windows 10 a reconhece como offline. Já tentei reiniciando o pc, desligando e ligando ele e nada. O erro que venho observando é que a impressora muda de IP e o Windows passa a não reconhecer mais (aparecendo offline). A solução que venho utilizando é desinstalar e reinstalar a impressora, o que é um **bleep**. Alguém já teve esse problema? Conseguiu outra solução?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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HP 2546 no Win 10

Oi eamvip

 

Pode ser algo de errado com o driver, faça o seguinte, instale o equipamento, depois faça a instalação do driver adicional mencionado na postagem abaixo e veja se resolve:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Quando concluir reinicie o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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