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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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HP 3630 sempre em offline

HP 3630

Bom dia a minha impressora de inicio nunca deu problemas, imprimia sem problemas de um momento para outro não consigo imprimir, indica sempre estar em offline, ja desliguei o router vezes sem conta ja fiz o scan Doctor varias vezes, localiza a impressora mas não imprime, ja não sei o que fazer, agreceço a vossa ajuda.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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HP 3630 sempre em offline

Olá @ACFP!

 

Qual é o seu sistema operacional?

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

IMPRESSORA OFFLINE (Windows)

IMPRESSORA OFFLINE (Mac)

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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