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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
90 Exibições
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HP 3636

Bom dia!

 

Minha impressora estava imprimindo normalmente, quando o cartucho de tinta preta acabou, comprei outro e não funcionou, pois não rechonhecia o cartucho, comprei outro e aconteceu a mesma coisa. Liguei para o suporte da HP e eles pediram que eu enviasse os cartuchos que eles me mandariam novos, porém continuou não funcionando. Levei em uma loja para suporte e eles informaram que o defeito é no carro de impressão e que como a impressora é muito nova não tem este carro disponível para a troca. Conclusão, estou sem impressora ;(

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,211 25,890 6,512 8,844
Mensagem 2 de 2
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HP 3636

Olá @liviacalazans, bom dia amiga !

 

Sua impressora ainda está em garantia amiga ?

Se não estiver, me informe sua cidade para eu lhe indicar algum local de reparo.

 

No aguardo amiga

😉


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