HP 4536 nova - impressão sofrível

[Incauto]

Prezados,

instalei, nesta sexta, a multifuncional acima direto do CD de fábrica, devidamente alinhada via scanner, sem problemas de conexão pelo wi-fi, tudo bacana. Uso Windows XP Professional 32 bits.

Porém, para minha surpresa, ao imprimir um texto e depois, algumas letras soltas em seu maior tamanho pelo Word (a mais básica das funções de uma impressora), notei uma total falta de qualidade, com os caracteres borrados e sem definição. Mudei esta então de normal para "melhor", mas sem nenhum ganho aparente.  Usei os cartuchos originais que vieram na caixa direto da loja.

Passei a buscar tanto nas configurações da impressão como da impressora algum software que fizesse ajustes/limpeza de bicos, alinhamentos etc, básico em outras HPs. Não encontrei nada semelhante.

Peço auxílio para ajustar a qualidade da impressão a um nível decente, compatível com o valor dispendido em sua compra e com a qualidade esperada de uma HP.

Grato.

[RoseliS]

Olá @Incauto

A cópia sai corretamenta?

Execute o HP Print and Scan Doctor  para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

[Incauto]

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@RoseliS escreveu:

Olá @Incauto

A cópia sai corretamenta?

Execute o HP Print and Scan Doctor  para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

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Roseli, a cópia sai igualmente sofrível em preto e branco, borrada. Em cores está quase boa, com qualidade superior àquela.

Estou tentando algo alternativo, como baixar o pacote completo de drivers dessa impressora do seu site, mas depois de 2 minutos a velocidade chega a zero e ele pausa para não mais continuar. Saberia como contornar isso? Estou pensando em reinstalar a 4536 do zero, mas com esses drivers atualizados ao invés do CD, mas não estou conseguindo baixá-lo como disse.

Qualquer orientação é bem vinda. Grato

[RoseliS]

Oi @Incauto

Desculpe pela demora.

Se ainda estiver com este problema, quando desintalar a impressora por completo.
Antes de instalar novamente, execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

Tente instalar novamente usando o driver do site HP.

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

Roseli S.