cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
570 Exibições

HP 4536 nova - impressão sofrível

HP Deskjet Ink 4536
Microsoft Windows XP

Prezados,

 

instalei, nesta sexta, a multifuncional acima direto do CD de fábrica, devidamente alinhada via scanner, sem problemas de conexão pelo wi-fi, tudo bacana. Uso Windows XP Professional 32 bits.

 

Porém, para minha surpresa, ao imprimir um texto e depois, algumas letras soltas em seu maior tamanho pelo Word (a mais básica das funções de uma impressora), notei uma total falta de qualidade, com os caracteres borrados e sem definição. Mudei esta então de normal para "melhor", mas sem nenhum ganho aparente.  Usei os cartuchos originais que vieram na caixa direto da loja.

 

Passei a buscar tanto nas configurações da impressão como da impressora algum software que fizesse ajustes/limpeza de bicos, alinhamentos etc, básico em outras HPs. Não encontrei nada semelhante.

 

Peço auxílio para ajustar a qualidade da impressão a um nível decente, compatível com o valor dispendido em sua compra e com a qualidade esperada de uma HP.

 

Grato.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

HP 4536 nova - impressão sofrível

Olá @Incauto

 

A cópia sai corretamenta?

 

Execute o HP Print and Scan Doctor  para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

HP 4536 nova - impressão sofrível


@RoseliS escreveu:

Olá @Incauto

 

A cópia sai corretamenta?

 

Execute o HP Print and Scan Doctor  para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.


Roseli, a cópia sai igualmente sofrível em preto e branco, borrada. Em cores está quase boa, com qualidade superior àquela.

Estou tentando algo alternativo, como baixar o pacote completo de drivers dessa impressora do seu site, mas depois de 2 minutos a velocidade chega a zero e ele pausa para não mais continuar. Saberia como contornar isso? Estou pensando em reinstalar a 4536 do zero, mas com esses drivers atualizados ao invés do CD, mas não estou conseguindo baixá-lo como disse.

Qualquer orientação é bem vinda. Grato

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

HP 4536 nova - impressão sofrível

Oi @Incauto

 

Desculpe pela demora.

 

Se ainda estiver com este problema, quando desintalar a impressora por completo.
Antes de instalar novamente, execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

Tente instalar novamente usando o driver do site HP.

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação