cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
1.734Exibições
Reportar Mensagem

HP 4625 com o carrinho do cartucho travado

HP deskjet 4625
Microsoft Windows Vista

Olá pessoal bom dia, algué pode me ajudar?

Estou com minha impressora hp 4625 com o carrinho dos porta cartucho travado, quando eu levanto a tampa para trocar os cartucho o porta cartucho não sai do seu alojamento não me possibilitando realizar a substituíção dos cartuchos.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP 4625 com o carrinho do cartucho travado

Bom dia,

 

Desligue a impressora.

Com ajuda de um lápis ou caneta empurre para trás a peça preta que fica abaixo do carro de impressão.

Feche a porta de acesso dos cartuchos e volte a ligar a impressora.

Abra a porta de acesso para ver se o carro se move.

Se não mover há um problema no mecanismo impossibilitando ele de se mover.

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação