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HP 4646 não imprime página de alinhamento
em 07-11-2016 12:17 PM
A impressora não copiava e nem digitalizava, fiz o reset conforme vocês ensinam no fórum (1x iniciar, 1x selecionar e 2x iniciar). Conclui o reset mas apareceu no painel "imprimindo pag. alinhamento" e não faz mais nada!
Não imprime a página de alinhamento, não cancela.
Tentei apertar 4x voltar, também não resolve.
Tentei atualizar o firmware e também não adiantou.
O que fazer?
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HP 4646 não imprime página de alinhamento
em 09-11-2016 04:06 PM
Olá @tsantis
Utiliza cartuchos recarregados?
Redefina a impressora:
Redefinição elétrica:
- Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
- Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
- Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
E veja se irá imprimir.
Roseli S.
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HP 4646 não imprime página de alinhamento
em 21-01-2017 10:56 AM
Este procedimento não funciona.
Impressora Hp Deskjet 4646 nova, com cartuchos novos e originais, ao ser ligada tenta imprimir a página de alinhamento, o que não ocorre e não permite que a operação seja cancelada. Não se consegue scanear nem copiar.
É uma vergonha a HP ter um produto tão ruim. Cartuchos caros e impressora problemática. Vários clientes reclamando com os mesmos relatos e vocês não apresentam uma solulção plausível.
Já fiz o procedimento sugerido por diversos para desligar via cabo, tirar cartuchos, limpar e religar (segui os passos corretamente).
Espero, sinceramente, que solucionem o problema.
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HP 4646 não imprime página de alinhamento
em 24-01-2017 11:36 AM
Olá @macro
Sua impressora está em garantia de fábrica? Se sim, qual a data de compra?
Tente realizar o reset dela, se não conseguir, teste atualizar o firmware para ver se corrige este erro.
Reset:
Pressione traço em seguida casa depois traço e de novo traço (mesmo que o botão esteja apagado o procedimento funciona)
até apresentar SUPPORT MENU > pressione ok >
navegue com as setas até localizar RESET MENU >pressione ok >
navegue com as setas até localizar SEMI FULL RESET > pressione ok.
Roseli S.
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HP 4646 não imprime página de alinhamento
em 08-07-2017 09:54 AM
a minha impressora hp 4646 fica sempre com a mensagem "imprimindo pag. alinh....".
Já fiz todos os procedimentos descritos no forum e não resolveu.
O que devo fazer.
jogar a impressora fora e comprar outra, porém, de outra marca já que a HP não tem suporte para o problema.
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HP 4646 não imprime página de alinhamento
em 15-09-2017 07:59 PM
Eu consegui "consertar"!!!
apertei o botão abaixo o símbolo Wi Fi, depois - casinha -, ela voltou, dai eu atualizei. Está funcionando.

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