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Tutor
Tutor
6 5 1 3
Mensagem 1 de 2
452 Exibições

HP 4700dn Imprimindo bem claro

Impresora Lase hp 4700dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola Pessoal, tenho algumas maquinas da hp modelo 4700dn "laser color" , uso muito para impressao aqui na empresa, e com uma certa frequencia elas acanbam comecando a imprimir muito claro, como de cosutme faço a troca de toners "novos", fusor, e até mesmo a esteira, ambos retirados de outra que esteja funcionando, mas para tristeza nao soluciona o meu problema, dai sempre ligo numa assistencia, e apos alguns dias me cobram um valor aproximado de 400 reais para arrumar alegando que foi algum defito em placas, gostaria de saber se alguem sabe o que pode ser isso, e se os lassers delas podem ficar cheios de pó danificando a impressao e até mesmo deixnado a impressao clara de mais ?

 

 

 

obrigado 

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 2

HP 4700dn Imprimindo bem claro

Boa tarde,

 

Se você costuma usar cartuchos não originais há a possibilidade de que esses toners estejam causando o problema, sobre sujeira no laser pode até ser se por acaso em uma limpeza interna terem usado compressor de ar ao invés de aspirador pois o laser desse modelo fica em cima dos cartuchos.

Verifique também se: tomada está devidamente aterrada, estabilizador ou transformador estejam suprindo corretamente a impressora.

 

Seu equipamento sozinho consome 567 watts portanto para não ter problema o aconselhável é um transformador ou estabilizador de 1000va para não trabalhar no limite.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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