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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP 477DW - Impressão em PB console tinta color

HP 477 dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso de uma solução para impressora 477dw... além do valor exorbitante e, ao meu ver, "criminoso", não havendo condição de usar BulK ou cartucho compativel, tem a questão de, mesmo usando a impressora para imprimir preto e branco, usar a tinta dos cartuchos coloridos. Aguardo suporte e solução para estas questões.

3 RESPOSTAS 3
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HP 477DW - Impressão em PB console tinta color

Olá Alinor

 

Sua dúvida esta declarada tudo neste site, peço que leia por gentileza.

 

Para ganhar maior confiabilidade no nosso produto leia com atenção as explicações sobre o uso do cartuchos coloridos e preto juntos, pois a HP garante uma qualidade superior.

Mas também tem algumas informações para evitar utilização de cartucho colorido em impressões PB, porém isso é configurado pelo próprio usuario no Sistema Operacional.

 

Uso da tinta em impressoras a jato de tinta

 

Como a HP mede o rendimento de impressão de páginas a jato de tinta

 

  • Preto composto — no caso de fotos e imagens em preto-e-branco, é possível usar uma mistura de cores chamada "preto composto" para obter uma qualidade de imagem significativamente melhor e tons de cinza mais suaves que os obtidos apenas com o uso de cartucho preto. Para os usuários que desejam imprimir imagens usando apenas cartucho preto, muitas impressoras HP coloridas oferecem opções configuráveis pelo cliente, permitindo que ele imprima usando apenas cartucho preto. Selecionando "imprimir em tons de cinza" no driver da impressora, por exemplo, você especifica a impressão que utiliza apenas cartucho preto.

 

________________________________________________________________

Se tiver dúvida, responda neste post e tentarei ajudar o mais rápido possivel.
Por favor, caso meu post sanar sua dúvida, marque "Solucionado", se possivel também clique no sinal de positivo ao final da mensagem para oferecer um kudo como agradecimento.

Sou voluntário, espero ter ajudado...
Até mais!!!

Eu trabalho para a HP.
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HP 477DW - Impressão em PB console tinta color

e em relação ao cartucho compativel e o Bulk? existe alguma atualização para que eu possa recarregar os cartucho?

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HP 477DW - Impressão em PB console tinta color

Então...

 

Neste caso a HP não recomenda o uso de BulkInk ou recarga, pois isso afetará a qualidade de impressão e o entupimento do cabeçote de impressão, resultando a perca de garantia do produto.

 

Recomendo que veja uma postagem anterior neste fórum de uma ADM relatando sobre isso.

 

ProconSP orienta consumidores a adquirirem cartuchos originais

 

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