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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP 5600 não imprime

HP Deskjet 5600 All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Formatei meu PC e, em contato com a HP, baixei o programa de instalação da minha impressora HP Deskjet 5610 All-in-One, como já fiz várias outras vezes. Acontece que desta vez a impressora não está imprimindo. Parece que que o PC não está se comunicando com a impressora, que funciona muito bem, pois faz cópias normalmente. Tudo indica que está havendo um conflito entre os dispositivos. A pessoa que me dá atendimento não está conseguindo resolver o problema.

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Suporte
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HP 5600 não imprime

Oi Sergio48

 

Se o problema começou depois da atualização do Windows 10, veja se esta documentação ajuda a resolver o problema:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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