HP 5822 APRESENTA FALHA NO CARTUXO COLORIDO

[BetinhoTorres2]

Boa noite. Comprei uma impressora HP 5822 com Bulkink e a alguns dias ela apresenta um erro dizendo "falha no cartuxo colorido", ja fiz varios testes mas nao imprime, é como se o cartuxo colorido tivesse queimado, porem nao encontro a venda em nenhum lugar, nem mesmo na internet. A impressora só tem 2 meses de uso. Preciso de uma solução

[WendreySc]

Olá @BetinhoTorres2!

Retirou os lacres e tampas laranjas que vieram no cabeçote colorido?

Estava imprimindo bem e depois apareceu a falha?

Faça os procedimentos do link abaixo no cabeçote colorido:

ERRO DE CABEÇOTE

WendreySc

[BetinhoTorres2]

Tava tudo normal, ela imprimiu muitas páginas, umas 2 mil, já tinha puxado muita tinta do bulkink, e agora apresentou isso do nada

[WendreySc]

@BetinhoTorres2!

Fez os testes do link que te mandei?

WendreySc