cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
4 3 0 3
Mensagem 1 de 4
368 Exibições
Reportar Mensagem

HP 5822 APRESENTA FALHA NO CARTUXO COLORIDO

Boa noite. Comprei uma impressora HP 5822 com Bulkink e a alguns dias ela apresenta um erro dizendo "falha no cartuxo colorido", ja fiz varios testes mas nao imprime, é como se o cartuxo colorido tivesse queimado, porem nao encontro a venda em nenhum lugar, nem mesmo na internet. A impressora só tem 2 meses de uso. Preciso de uma solução

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3406 3307 225 406
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

HP 5822 APRESENTA FALHA NO CARTUXO COLORIDO

Olá @BetinhoTorres2!

 

Retirou os lacres e tampas laranjas que vieram no cabeçote colorido?

Estava imprimindo bem e depois apareceu a falha?

Faça os procedimentos do link abaixo no cabeçote colorido:

 

ERRO DE CABEÇOTE

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
4 3 0 3
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

HP 5822 APRESENTA FALHA NO CARTUXO COLORIDO

Tava tudo normal, ela imprimiu muitas páginas, umas 2 mil, já tinha puxado muita tinta do bulkink, e agora apresentou isso do nada
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3406 3307 225 406
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

HP 5822 APRESENTA FALHA NO CARTUXO COLORIDO

@BetinhoTorres2!

 

Fez os testes do link que te mandei?

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação