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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 2
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HP Color LaserJet Pro MFP M176n<> PROBLEMAS PARA IMPRIMIR ARQUIVOS EM PDF

HP Color LaserJet Pro MFP M176

MODELO: 

HP Color LaserJet Pro MFP M176n

 

 Ao solicitar impressao de arquivos PDF acontece que:

 

1)  A primeira folha sai normal

2) A segunda folha sai na cor azul

3) A terceira folha simplesmente nao sai.

 

Detalhe: Isso acontece somente quando peço impressao de arquivos PDF.

Podem ajudar?

 

Obrigado  !!!!!

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP Color LaserJet Pro MFP M176n<> PROBLEMAS PARA IMPRIMIR ARQUIVOS EM PDF

Olá @Joseps, boa tarde !

 

Primeiramente rode o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/LES/M176/Color_LJPro_MFP_M176_full-solution_15321.exe

 

Se não resolver, siga esses testes indicados pela Adobe no site abaixo:

https://helpx.adobe.com/pt/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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