cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
180Exibições
Reportar Mensagem

HP Color Laserjet Pro MFP M476nw consumindo muita tinta e borrando

HP Color Laserjet Pro MFP M476
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia, presto serviço de informática em uma loja e eles tem notado que a impressora HP Color Laserjet Pro MFP M476nw, tem consumido bastante cartuchos e algumas impressões estão saindo manchadas. Gostaria de alguma orientação para tentar resolver essa questão.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP Color Laserjet Pro MFP M476nw consumindo muita tinta e borrando

Olá @wagnerluisxv, bom dia amigo !

 

Os toners para essa linha de impressora tem autonomia de até 2400 páginas (preto) e 2700 páginas (colorido) sendo originais e com 5% de cobertura, conforme site Sure Supply da HP:

https://h22203.www2.hp.com/suresupply/?searchTerm=HP-Color-LaserJet-Pro-Multifunction-M476nw-Printer

 

Para saber como medir esses 5% de cobertura da página, veja exemplo no site abaixo:

http://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

 

Recomendo ainda que mantenha o firmware da impressora atualizado:

 

HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Comercial/Puma_T2/M476_Color_MFP_Series_FW_Update-20...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação