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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP D110a - Erro de cartucho

Quando eu ligo a impressora aparece a tela normal, mas, quando envio uma impressão, o papel na impressora é puxado até a metade, aparecendo na tela a mensagem: "Cartucho HP original. Cartuchos HP genuínos instalados. Pressione OK para continuar.". Depois aparece: "Problema cat. impressão. Pelo menos um dos cartuchos está com problema." No computador aparece na janelinha: "Erro de impressão" ou "Problemas nos cartuchos". Se deixar, ela segue imprimindo uns pedaços de página bem devegar, e saí borrado no final. Ja retirei e coloquei os cartuchos, que aparentemente estão intáctos. Depois pede pra alinhar, pelo que sigo o procedimento sugerido. Contudo, fica na tela "imprimindo pág. alinh...", e segue imprimindo uns pedaços, bem devagar cada parte, parando (20min). No fim, a página de alinhamente foi impressa pela metade.

 

Essa impressora eu recebi em substituição ao modelo anterior, que também apresentou defeito. Ambas novas!!!

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HP D110a - Erro de cartucho

Sistema operacional Windows 7, 64 bits.
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HP D110a - Erro de cartucho

Olá..

1- Qual cartucho a impressora esta assoando o alarme?

2- Apos a verificação do passo (1), substitue o cartucho danificado, por um "novo" e de preferência original.

 

Se gostou, me conceda um kudos.. clique na estrelinha.

 

Abraço, espero poder lhe ajudar.

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HP D110a - Erro de cartucho

Foi o cartucho preto.

 

Não entendo como esse cartucho pode ter sido danificado. Só manusiei ele no momento da instalação da impressora. Funcionou normal por diversas impressões, de repente apresentando esse problema.

 

Os cartuchos são originais, vieram com a impressora.

 

Obrigado pela atenção!

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