HP DESKEJET GT 5822 IMPRIME COM MUITAS FALHAS

[Cacau2806]

Boa noite!

Comprei uma HP deskjet GT 5822 e está imprimindo com muitas falhas, o colorido só imprime na cor rosa e o preto imprime com muitas falhas, o tanque de tinta está cheio, já efetuei a limpeza conforme o procedimento da impressora, mas agora piorou, já é a segunda impressora com tanque de tinta que compro, a outra era Epson e não durou dois anos, parece que não estou tendo muita sorte com impressoras. Sou professora e uso diariamente a impressora. Será que o cabeçote está danificado? Não mexi nos cabeçotes, somente quando os instalei é que tive acesso a eles, só pode ser sina mesmo, vai entender. Não sei mais como proceder.

[RoseliS]

Oi @Cacau2806

Cópia e digitalização são realizadas corretamente?

Tente realizar os procedimentos indicados no link: Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão, para ver se corrige o erro.

Roseli S.