cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
59 5 0 4
Mensagem 1 de 4
1.775 Exibições

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

em ‎18-12-2017 09:55 AM

Produto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

OLA

 

Bom dia,

 

Modelo: HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516

 

  Ao imprimir a pagina de testes ,por exemplo, alem da sair a pagina de testes, sai tambem diversas folhas que estao na impressora. Testei  o scanner e tambem sai outras folhas junto.

  Alguem sabe como resolver isso?

 

  Fico no aguardo !

 

Obrigado,

 

 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

em ‎19-12-2017 09:41 AM

Olá @Joseps.

 

Ela realiza cópias normalmente?


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Aprendiz
Autor
Aprendiz
59 5 0 4
Mensagem 3 de 4

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

em ‎19-12-2017 10:08 AM

OBRIGADO PELO RETORNO ROSELI,

 

 POREM, TROQUEI UMA "MOLINHA" QUE FICA ENCIMA DO CARRO DE IMPRESSAO E TUDO SE RESOLVEU.

 

OBRIGADO MESMO !!

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3516- PUXA VARIAS FOLHAS

em ‎19-12-2017 10:16 AM

Fico feliz que tenha resolvido Joseps!


Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação